Ka shumë gjetje ky raport i fundit nga Gallup. Megjithëse hulumtimet e tij bazohen në sondazhet dhe vëzhgimet e tregut amerikan të punës, ne si konsulentë biznesi e shikojmë se një pjesë e rëndësishme e të dhënave aty, megjithëse në mungesë të shifrave konkrete kaq përfaqësuese, flasin fare mirë edhe për tregun e punës në Shqipëri. Hulumtimet tona pranë bizneseve, gjatë konsulencave organizative e mbi Burimet Njerëzore, na ndihmojnë të gjejmë paralelizëm pothuajse në të gjitha çështjet. Shkrimi këtu, me autor Jonh Spence sjell një përmbledhje të raportit. Shpresojmë që ta gjeni këtë informacion sa më të vlefshëm për ju dhe kompaninë tuaj. Lexim të këndshëm!

* * * * *

Organizata Gallup sapo ka publikuar një raport për Gjendjen Globale të Fuqisë Punëtore për vitin 2024. Ja një përmbledhje e gjetjeve më të rëndësishme. Komentet e mia janë në fund.

Peizazhi ekonomik dhe besimi i fuqisë punëtore

Peisazhi ekonomik në SHBA mbetet i fortë pavarësisht pasigurive globale. Besimi i fuqisë punëtore është i lartë. 70% e punëtorëve ndihen të sigurt në punën e tyre, nga 61% që ishte në vitin 2021. Kjo pasqyron forcën e përgjithshme të tregut amerikan të punës, i cili tregon elasticitet edhe pse pjesë të tjera të botës përballen me sfida.

Punëtorët kanë besim në pozicionet e tyre aktuale dhe janë optimistë rreth të ardhmes së tyre. 68% besojnë se nëse është e nevojshme, mund të gjejnë një punë të re brenda gjashtë muajve, duke shfaqur një treg të fuqishëm pune. Ky besim është vendimtar për mbajtjen e një fuqie punëtore dinamike dhe fleksibël që mund të përshtatet me ndryshimin e kushteve ekonomike.

Megjithatë, shqetësimet për inflacionin janë të përhapura te punëtorët amerikanë. 61% shqetësohen se pagat e tyre janë të pamjaftueshme për të përballuar rritjen e kostos së jetesës. Ky shqetësim i shtyn shumë veta të kërkojnë burime të tjera të ardhurash ose punë me pagë më të lartë. Presionet e inflacionit theksojnë nevojën që kompanitë të shqyrtojnë dhe përmirësojnë rregullisht paketat e kompensimit për të mbetur konkurruese dhe për të përmbushur nevojat financiare të punonjësve.

Teknologjia dhe puna në distancë

Preferencat e punës hibride

Puna hibride është bërë e rëndësishme. Pandemia COVID-19 përshpejtoi miratimin e punës në distancë dhe shumë punonjës tani e vlerësojnë fleksibilitetin që ofron. Ekziston një hendek midis pritshmërive të punëdhënësve dhe preferencave të punonjësve. Ndërsa kompanitë shpesh presin më shumë prani në zyrë, punëtorët preferojnë të punojnë nga shtëpia (rreth 2.6 ditë në javë).

Kompanitë duhet të balancojnë këto preferenca për të ruajtur kënaqësinë dhe produktivitetin. Modelet hibride të punës, që lejojnë një kombinim të punës në zyrë dhe në distancë mund ta kapërcejnë këtë boshllëk. Punëdhënësit duhet të dëgjojnë punonjësit dhe të marrin në konsideratë rregullimet fleksibël të punës për të rritur moralin dhe mbajtjen.

Roli i teknologjisë në fleksibilitet

Kalimi në punë në distancë thekson rëndësinë e teknologjisë në ruajtjen e fleksibilitetit. Mjetet dixhitale të avancuara janë thelbësore për komunikim dhe bashkëpunim të qetë. Investimi në këto teknologji rrit kënaqësinë dhe mbajtjen e punonjësve. Programet e videokonferencave, platformat e menaxhimit të projekteve dhe mjetet e bashkëpunimit (si Slack dhe Microsoft Teams) janë të domosdoshme.

Investimi në teknologji për të mbështetur punën në distancë dhe hibride përmirëson avantazhin konkurrues. Këto mjete mundësojnë një punë të efektshme nga çdo vend, duke nxitur një kulturë fleksibiliteti dhe përshtatshmërie. Ky investim ka të bëjë me ndjekjen e operacioneve dhe krijimin e një mjedisi pune ku punonjësit mund të lulëzojnë, pavarësisht vendndodhjes.

Trendet e fuqisë punëtore dhe mirëqenia e punonjësve

Angazhimi dhe mosangazhimi i punonjësve

Angazhimi i punonjësve mbetet një sfidë, me vetëm 20% të punëtorëve amerikanë shumë të angazhuar. Punonjësit e angazhuar janë më produktivë, besnikë dhe ka të ngjarë të qëndrojnë me kompaninë e tyre. Megjithatë, 15% e fuqisë punëtore është e shkëputur aktivisht, duke ndikuar negativisht në kolegët e tyre dhe moralin e përgjithshëm në vendin e punës. Punonjësit e pakënaqur pengojnë produktivitetin dhe rrisin normat e qarkullimit.

Përmirësimi i angazhimit është vendimtar për rritjen e produktivitetit dhe moralit. Strategjitë përfshijnë dhënien e një pune domethënëse, njohjen e arritjeve dhe nxitjen e një mjedisi pune pozitiv. Shkëmbimi i rregullt i informacionit dhe komunikimi i hapur midis drejtuesve dhe punonjësve mund të rrisin gjithashtu angazhimin.

Shëndeti mendor dhe tejlodhja

Shëndeti mendor është kritik në vendin e punës. Pavarësisht disa përmirësimeve, 18% e punëtorëve amerikanë raportojnë përkeqësim të shëndetit mendor. Tejlodhja prek shumë punonjës, duke ulur rendimentin dhe duke rritur normat e qarkullimit. Trajtimi i shqetësimeve të shëndetit mendor është thelbësor për mbajtjen e një fuqie punëtore të shëndetshme dhe produktive.

Kompanitë duhet të mbështesin shëndetin mendor nëpërmjet politikave të duhura të pushimit dhe programeve të mirëqenies dhe të inkurajojnë përdorimin e lejes së plotë vjetore. Sigurimi i konsultave në burimet e shëndetit mendor, si shërbimet e këshillimit dhe ditët e shëndetit mendor, mund t'i ndihmojë punonjësit të menaxhojnë stresin dhe të parandalojnë rraskapitjen. Nxitja e një kulture të hapjes, ku punonjësit ndihen rehat të diskutojnë për shëndetin e tyre mendor pa pasur frikë nga stigmatizimi është jetësore.

Konsiderata strategjike për menaxhimin e talenteve

Përforcimi dhe zgjerimi i aftësive

Me 77% të punëtorëve që identifikojnë një hendek të aftësive, veçanërisht midis jo-menaxherëve, investimi në përforcimin dhe ngritjen e aftësive është thelbësor. Zhvillimet teknologjike dhe ndryshimi i kërkesave për punë nënkuptojnë se mësimi i vazhdueshëm është vendimtar. Brezat e rinj e ndjejnë këtë, gjë që e bën mundësinë e të mësuarit të vazhdueshëm, jetik për kënaqësinë në punë dhe thithjen e mbajtjen e talenteve të kualifikuar.

Kompanitë mund ta trajtojnë këtë duke ofruar aktivitete e programe trajnimi, si dhe kurse online. Partneritetet me institucionet arsimore dhe platformat e mësimit online mund t'u sigurojnë punonjësve burimet e nevojshme. Krijimi i një kulture të të mësuarit ku punonjësit inkurajohen për të ndjekur zhvillimin personal dhe profesional mund të rrisë kënaqësinë dhe mbajtjen në punë.

Përparimi i karrierës dhe lëvizshmëria e brendshme

Përparimi i karrierës është vendimtar për mbajtjen e talentit. Punonjësit duhet të shohin një rrugë të qartë për përparimin brenda kompanisë. Rrugët transparente të karrierës, programet e zhvillimit, diskutimet e rregullta të karrierës dhe shqyrtimet e performancës mund të trajtojnë pakënaqësinë dhe të zvogëlojnë qarkullimin. Punonjësit që ndihen pa perspektivë ka më shumë gjasa të kërkojnë mundësi diku tjetër.

Programet e qarkullimit të brendshëm, që u lejojnë punonjësve të kalojnë në role të ndryshme brenda organizatës, ndihmojnë në mbajtjen e talenteve dhe të punonjësve të motivuar.

Inkurajimi i punonjësve për të aplikuar nga brenda, për vendet e lira të punës dhe mbështetja e zhvillimit të karrierës krijon një forcë punëtore dinamike dhe të angazhuar. Shqyrtimet e rregullta të performancës dhe diskutimet rreth karrierës mund të identifikojnë pikat e forta dhe fushat e punonjësve për zhvillim, duke siguruar që ata të kenë mundësi për t'u rritur brenda kompanisë.

Rekomandimet

Përqafoni modelet hibride të punës aty ku është e realizueshme

Drejtuesit duhet të miratojnë marrëveshje pune fleksibël për të përmirësuar kënaqësinë e punonjësve dhe për të zvogëluar qarkullimin. Modelet hibride lejojnë punën në distancë me kohë të pjesshme për të rritur ekuilibrin punë-jetë dhe për të rritur produktivitetin. Për rolet ku puna në distancë nuk është e realizueshme, ofrimi i fleksibilitetit nëpërmjet orëve fleksibël ose javëve të ngjeshura të punës u jep punonjësve autonomi dhe kontroll mbi oraret e tyre.

Investoni në teknologji

Investimi në teknologji është vendimtar për mbështetjen e punës jashtë zyre dhe hibride. Mjetet për komunikimin, bashkëpunimin dhe menaxhimin e projekteve rregullojnë rrjedhën e punës dhe rrisin produktivitetin. Dokumentacioni në Cloud, masat e sigurisë kibernetike dhe infrastruktura e punës në distancë sigurojnë lehtësisht operacionet dhe sigurinë e të dhënave, duke e bërë punën në distancë të realizueshme dhe efikase.

Kompensim konkurrues

Kompensimi konkurrues është kritik për tërheqjen dhe mbajtjen e talenteve. Rregullisht rishikoni dhe rregulloni pagat për të pasqyruar kushtet e tregut dhe inflacionin. Ofrimi i paketave të përfitimeve konkurruese, duke përfshirë sigurimet shëndetësore, planet e pensionit dhe shpërblimet e performancës, ndihmon në tërheqjen e talenteve më të mira. Sigurimi se kompensimi është i drejtë dhe pasqyron kontributet e punonjësve ruan moralin dhe zvogëlon qarkullimin.

Fokusimi në shëndetin mendor

Shëndeti mendor duhet të jetë një përparësi. Zhvilloni programe gjithëpërfshirëse të mirëqenies që përfshijnë mbështetjen e shëndetit mendor. Inkurajojini punonjësit të përdorin të drejtat e tyre të plota për leje dhe të nxisin një kulturë ku diskutimi i shëndetit mendor është pa stigmatizim. Sigurimi i burimeve të tilla si ditët e shëndetit mendor, shërbimet e këshillimit dhe punëtoritë e menaxhimit të stresit ndihmon punonjësit të ruajnë mirëqenien e tyre.

Rishikimi dhe zhvillimi i karrierës

Investoni në programe të të mësuarit të vazhdueshëm dhe zhvillimit të karrierës. Ofroni programe trajnimi për të ndihmuar punonjësit të zhvillojnë aftësi të reja dhe të inkurajojnë përparimin e karrierës me rrugë të qarta përparimi. Diskutimet dhe shqyrtimet e rregullta i mbajnë punonjësit të angazhuar dhe të motivuar. Ofrimi i mundësive për rritje profesionale rrit kënaqësinë në punë dhe zvogëlon qarkullimin.

Nxitja e një kulture pozitive të kompanisë

Një kulturë pozitive e kompanisë ndihmon mbajtjen duke krijuar një mjedis ku punonjësit ndihen të vlerësuar dhe të respektuar. Nxitni respektin, bashkëpunimin dhe përfshirjen. Njihni arritjet dhe inkurajoni ekuilibrin punë-jetë. Një kulturë mbështetëse dhe gjithëpërfshirëse rrit moralin dhe besnikërinë e punonjësve.

Përmirësoni lëvizshmërinë e brendshme

Inkurajoni lëvizshmërinë e brendshme të punës duke postuar poste të lira, së pari brenda kompanisë. Mbështesni punonjësit që duan të kalojnë në role të ndryshme brenda organizatës, duke ndihmuar në mbajtjen e talenteve dhe duke ofruar rrugë të qarta rritjeje. Programet e lëvizjes së brendëshmi, i mbajnë punonjësit të angazhuar dhe të motivuar duke ofruar sfida dhe mundësi të reja brenda kompanisë.

Adresoni boshllëqet e aftësive

Vlerësoni aftësitë rregullisht për të identifikuar boshllëqet dhe për të zhvilluar programe trajnimi të synuara. Fokusohuni në përmirësimin e jo-menaxherëve për të përmirësuar kënaqësinë në punë dhe për të përgatitur fuqinë punëtore për sfidat e ardhshme. Sigurimi, që punonjësit të kenë aftësitë për të pasur sukses në rolet e tyre, rrit produktivitetin dhe ul qarkullimin.

Komunikim transparent

Mbani komunikim transparent me punonjësit për të ndërtuar besimin dhe lidhjen. Mbajini të informuar për qëllimet, performancën dhe ndryshimet e kompanisë. Përditësimet e rregullta dhe dialogu i hapur ndihmojnë punonjësit të ndihen të vlerësuar dhe të përfshirë në suksesin e kompanisë.

Përshtatuni ndryshimeve ekonomike

Informohuni dhe përshtatuni me ndryshimet ekonomike. Monitoroni treguesit ekonomikë dhe rregulloni strategjitë në përputhje me këtë. Adresoni në mënyrë proaktive shqetësimet financiare për të ruajtur stabilitetin dhe për të zvogëluar pasigurinë. Të qenët i ndjeshëm ndaj ndryshimeve ekonomike ndihmon kompanitë të qëndrojnë konkurruese dhe e qëndrueshme.

Komentet e mia

Mendoj se shumë prej nesh tashmë e dinin këto informacione. Por a ka një vlerësim serioz ndaj tyre? Ka një ndryshim të madh midis të diturit dhe të bërit.

Treguesit e angazhimit ende më shqetësojnë. Vetëm 20% e punonjësve janë të angazhuar aktivisht dhe të përkushtuar për të ndihmuar kompaninë tuaj të ketë sukses. 15% janë të përjashtuar aktivisht. Ata duan që kompania juaj të dështojë! Kjo lë 65% të punonjësve të angazhuar pjesërisht. Jam i sigurt se numrat e organizatës suaj nuk janë kaq të këqija. Por ka të ngjarë që ato të mos jenë aq të mira sa mendoni ju.

Angazhimi i këtyre njerëzve do të bënte një ndryshim të madh pozitiv në organizatën tuaj.

Ja pesë faktorët më të rëndësishëm që kam zbuluar për rritjen e angazhimit të punonjësve.

1. Punë domethënëse: Punonjësit kërkojnë qëllim në punën e tyre. Ata duan të mendojnë se kontributet e tyre kanë rëndësi dhe përputhen me një mision apo qëllim më të madh.
2. Njohja dhe vlerësimi i përpjekjeve: Njohja dhe vlerësimi i rregullt janë jetësore. Punonjësit duhet të ndihen të vlerësuar dhe të pranuar për punën dhe arritjet e tyre të palodhura.
3. Rritja profesionale: Mundësitë për mësim dhe avancim i mbajnë punonjësit të angazhuar. Programet e zhvillimit të karrierës dhe rrugët e qarta për progres janë thelbësore.
4. Udhëheqje e fortë: Udhëheqja efektive nxit besimin dhe respektin. Udhëheqësit duhet të komunikojnë qartë, të japin udhëzime dhe të mbështesin ekipet e tyre.
5. Mjedisi i punës: Një mjedis pozitiv pune, duke përfshirë një kulturë bashkëpunuese dhe hapësirë pune fizike, ndikon në angazhim. Punonjësit lulëzojnë në mjedise mbështetëse dhe të organizuara mirë.

Inteligjenca Artificiale (IA) nuk përmendet. Është ende shumë e re.

Megjithatë, shumë punonjës janë të shqetësuar se kjo do të marrë punën e tyre. Për disa, do ta bëjë. Ka detyra që IA mund t'i ekzekutojë në mënyrë më të saktë dhe më efikase. Por për shumicën, IA do të shtojë përpjekjet e tyre. Do të jetë një partneritet njerëzor/kompjuterik që rrit produktivitetin e tyre. Ky bashkëpunim do të eliminojë detyrat banale dhe do t'i lejojë ata të përqendrohen në fushat ku aftësitë njerëzore janë të pazëvendësueshme.

Disa kompani me të cilat punoj ngurrojnë për Punën nga shtëpia ose atë hibride.

Për disa, thjesht nuk është e realizueshme. Njerëzit duhet të jenë në kompani. E kuptoj këtë. Megjithatë, raporti tregon qartë se shumë punonjës duan/kërkojnë marrëveshje pune fleksibël. Nëse mund të veproni në këtë mënyrë, është thelbësore të kuptoni se bota është pishina juaj e talenteve për shumë nga pozicionet në kompaninë tuaj.

Ju mund të punësoni njerëz të talentuar nga çdo vend nëse ata mund të bëjnë që zonat kohore të funksionojnë. Gjithashtu, nëse keni njerëz të talentuar që punojnë për ju dhe janë të pakënaqur, bota është punëdhënësi i tyre potencial.

E them shpesh, "Suksesi i kompanisë tuaj varet drejtpërdrejt nga cilësia e njerëzve që merrni, rrisni dhe mbani në ekipin tuaj."

Është jetësore që të tërhiqni talentet më të mirë, t'i angazhoni, të investoni në zhvillimin e tyre, të mbroni mirëqenien e tyre dhe t'u jepni mundësinë të bëjnë një punë domethënëse. Këto duhet të jenë përparësia kryesore. Ato duhet të jenë një fokus i rëndësishëm i strategjisë suaj. Faktori i vetëm, e më vendimtar për klientët e lumtur, të angazhuar dhe besnikë – janë punonjësit e lumtur, të angazhuar dhe besnikë. Kaq e thjeshtë është.