Qëllimi i këtij trajnimi është që t'ju ofrojë një sistem pune që do t'ju mundësojë të zhvilloni aftësi në zbatimin e Parimeve mbi Besnikërinë e klientit - nga Jeffrey Gitomer.
Deri në fund të këtij kursi, pjesëmarrësit:
- Fitoni një vetëdije mbi filozofinë tuaj personale dhe besimin.
- Artikuloni një kuptim të "klientit" në shekullin e 21-të.
- Kuptoni dhe demonstroni "Parimet e Suksesit në Shërbimin e Klientit".
- Konvertoni mësimet e botës reale mbi shërbimin e klientit në veprime për të krijuar besnikërinë e klientit.
- Aplikoni parimet e paraqitura për të ndërtuar besnikëri me klientët tuaj personale.
- Mund të marrin pjesë: Individë dhe punonjës në të gjitha nivelet.
- Klasa: 20-40 pjesëmarrës
- Kohëzgjatja: 2 ditë të plota - 8 seanca.
