Në përputhje me objektivat e trajnimit, pjesëmarrësit:

  • Do të kuptojnë rëndësinë dhe tërësinë e marrëdhënieve me klientët.
  • Do të mësojnë mënyrat e zbulimit të klientëve të mundshëm, kapërcimin e pengesave dhe vendosja e takimeve.
  • Do të mësojnë përdorimin efektiv të telefonit, e-mail, internetit, ndërtimin dhe forcimin i mëtejshëm të marrëdhënieve. Referencat dhe përdorimi i tyre.
  • Do të mësojnë ndërtimin e bisedës me klientët e mundshëm - thyerja e akullit, parandalimi i krizave në marrëdhenie. Besimi dhe Besueshmëria.

Mund të marrin pjesë: Drejtues, menaxherë dhe punonjës shitje.

Kohëzgjatja:  1 ditë e plotë - 4 seanca.