Në përputhje me objektivat e trajnimit, pjesëmarrësit:
- Do të njihen me rëndësinë dhe fuqinë e komunikimit në punë dhe jetë.
- Do të identifikojnë mënyra për të vendosur e ndërtuar marrëdhënie përmes komunikimit.
- Do të mësojnë përdorimin e fjalëve, pyetjeve, tonit të zërit dhe gjuhës së trupit në komunikim.
- Do të kuptojnë problemet që zhvillohet për shkak të aftësive të dobëta të të dëgjuarit.
Mund të marrin pjesë: Drejtues, menaxherë, supervizorë dhe punonjës të të gjitha niveleve.
Kohëzgjatja: 1 ditë e plotë - 4 seanca