Ju ndodh pothuajse të gjithëve. Në çdo fund viti, të përfshirë nga atmosfera e festës, është e pamundur të shmangësh vet reflektimin rreth vitit që po mbyllet, si dhe joshjen për të vendosur objektiva të reja për vitin e ri. Për këtë, një shtysë japin edhe urimet e shumta që shoqërojnë këtë festë - Një Vit i Ri plot suksese! Urime e fillime të reja! Një Vit i Ri i mbarë e i paharrueshëm! Një Vit i Ri plot mundësi të reja! – të cilat krijojnë idenë e një periudhe të re, plot me mundësi për rritje dhe ndryshim pozitiv. E kjo përfshin edhe fushën profesionale. Shkrimi këtu, me autor Mark Hunter, na sjell disa prej zotimeve apo premtimeve që ai i bën vetes, si një shitës, për të qenë më i suksesshëm vitin që vjen. Ju mund ta përdorni këtë për të ndërtuar listën tuaj të shkruar të zotimeve – me besimin e një viti të suksesshëm e plot arritje në fund të 2025-s. Lexim të këndshëm e Gëzuar Vitin e Ri 2025!

* * * * *

Do të doja të ndaja me ju 11 zotimet e mia mbi shitjen. Unë mendoj se shitjet janë një profesion absolutisht i mahnitshëm, por në të vërtetë, nuk më pëlqen ta quaj punë. E shoh si një mënyrë jetese që është një privilegj për të jetuar. Ndërsa i afrohemi Vitit të Ri, këtu janë 11 zotimet mbi shitjen, që i kam vendosur vetes dhe shpresoj që ju të bëni të njëjtën gjë.

1. Unë do të zotëroj fatin tim.

Nuk do të lejoj të tjerët të më kontrollojnë jetën, vetëm unë. Çdo shitës i madh merr kontrollin e vetes, dhe nuk i lejon të tjerët ta kontrollojnë atë për të. Kështu kontrollon fatin tuaj çdo shitje e madhe.

2. Unë do të zotëroj kohën time.

Koha jonë është pasuria jonë më e vlefshme. Është e vetmja gjë që nuk mund të shtohet, pavarësisht sa shumë përpiqeni. Çdo moment i ditës duhet të përdoret në mënyrë sa më efikase. Ju nuk mund të lejoni ta humbni atë duke bërë gjëra që vërtet nuk ka nevojë të bëhen, ose gjëra që nuk e ndihmojnë klientin. Ju jeni përgjegjës për kohën tuaj. Është detyra juaj ta zotëroni.

3. Unë do të jem një krijues shiu.

Është e lehtë të jesh si një fuçi shiu, që thjesht e vendos diku dhe uji bie brenda, por që sidoqoftë, nuk merr asnjë pikë nga ato që bien jashtë saj. Nga ana tjetër, një krijues shiu është ai që del jashtë dhe krijon mundësi në rritje për klientët e tij. Kjo është ajo që ju dëshironi të përpiqeni të bëni - çdo ditë. Përqendrohuni në të qenit një krijues shiu.

4. Do të krijoj më shumë vlerë.

Ky është çelësi, nëse do të jeni një krijues shiu. Ju duhet të krijoni më shumë vlerë për klientët tuaj aktual e të mundshëm dhe për çdo person me të cilin jeni në kontakt. Kjo është mënyra se si vlerësoheni vërtet, për të qenë një shitës me performancë të lartë.

5. Unë do të vlerësoj çdo klient.

Kjo mund të tingëllojë e thjeshtë dhe e lehtë, por ndaloni një moment dhe mendojeni vërtet. Sa herë keni pasur klientë të vështirë? Sa herë keni luftuar për të qenë mirënjohës për ata njerëz të vështirë me të cilët keni pasur kontakt? E di që kjo i përket të shkuarës, por vërtet përpiquni të vlerësoni çdo klient. Kur filloni të vlerësoni secilin nga klientët tuaj, do të filloni të kuptoni me të vërtetë nga vijnë ata.

Kam mësuar gjithashtu se kur vendos të vlerësoj ata që më rrethojnë, jam një dëgjues më i mirë. Është e mahnitshme sa më mirë i dëgjoj njerëzit.

6. Do të qëndroj i fokusuar.

Unë e di se cilat janë objektivat e mia dhe do të qëndroj plotësisht i informuar për secilën prej tyre. Për ta bërë këtë, duhet të qëndroj i fokusuar. Nëse shikoni prapa në pesë gjërat e fundit që kam ndarë në këtë listë, çfarë kërkon secila prej tyre? Fokus. Shitësit e mëdhenj nuk kapen pas diçkaje të vogël e të parëndësishme ose objekteve me shkëlqim. Ata nuk shpërqendrohen, por mbeten të fokusuar në misionin në fjalë.

7. Do të jap më shumë referime.

Është e lehtë të ulesh dhe të thuash se dëshiron më shumë referime, sepse referimet janë një mënyrë e shkëlqyer për të rritur biznesin tënd. Nëse kaloni më shumë kohë duke dhënë referime, do të ndiheni shumë më mirë për veten tuaj. Duke vepruar kështu, ju po ndihmoni njerëzit e tjerë. Dhe a nuk është kjo ajo që ka të bëjë me shitjet?

8. Do të dëgjoj më mirë dhe do të bëj pyetje më të mira.

Besoni apo jo, shitësit nuk i kanë përgjigjet. Të gjithëve na pëlqen të mendojmë se i kemi, por si t'i dimë përgjigjet kur nuk dimë pyetjet. Ne nuk dimë as çfarë të themi. Thjesht duhet të heshtim dhe të dëgjojmë. E di që duhet të dëgjoj më shumë dhe të bëj pyetje më të mira.

Ndonjëherë futem në telashe kur nxitoj drejt zgjidhjes ose nxitoj drejt asaj që mendoj se klienti kërkon si rezultat. Të gjithë jemi më mirë nëse ndalemi, presim dhe dëgjojmë.

9. Do të jem gjithmonë një zë pozitiv

Tani më shumë se kurrë, kjo është kaq e rëndësishme. Do të përpiqem të jem gjithmonë një zë pozitiv. Çfarë do të thotë kjo?

Do të thotë që kur të gjithë rreth meje janë kundërshtues, kur është e lehtë të ankohesh dhe të mërzitesh, unë do të përpiqem të jem zëri pozitiv. Pse? Sepse mendoj se zëri pozitiv mbetet i qetë, dëgjon më mirë dhe në përgjithësi, thjesht tërheq më shumë vëmendje. Nuk e them këtë nga pikëpamja e egos, por thjesht për të sjellë qetësinë dhe ndjenjën e paqes.

Kur jam zëri pozitiv, bëhem si drita në kodër që njerëzit shikojnë. Dëshira ime është të jem drita që shkëlqen duke ndihmuar klientët e mi të rriten, e që më ndihmon edhe mua të rritem.

10. Do të ndaloj së justifikuari.

Nuk kam kohë për justifikime. Nuk keni kohë për justifikime. Sigurisht, e kuptoj që jo gjithçka do të shkojë siç duhet, por nuk do të kërkoj justifikime për këtë. Unë thjesht do vazhdoj përpara. Të nxjerrësh justifikime është një mënyrë e shpejtë për të fajësuar njerëzit e tjerë për gjithçka që po ndodh, dhe kjo nuk ndihmon askënd. Sot, ne dëgjojmë kaq shumë justifikime në shoqërinë dhe në botën tonë. Unë nuk dua të bëj pjesë në këtë.

11. Nuk do të ndaloj kurrë së mësuari.

Këtë vit që vjen, do të fokusohem të mësoj më shumë çdo ditë. Dua të sfidoj veten për të mësuar diçka të re. Kur e bëj këtë, rezultatet janë të mahnitshme, sepse të mësuarit ka një aftësi të komplikuar. Njohuria është një nga asetet më të mëdha që mund t'iu sjellim klientëve tanë dhe një nga asetet më të mëdha që i sjellim vetes.

Këto janë 11 zotimet e mia të shitjeve. Cilat janë tuajat? Shitjet janë pa dyshim një mënyrë shumë e bukur për të siguruar jetesën. Më pëlqen, sepse mund t'i ndihmoj njerëzit çdo ditë.