Kush ka pasur dëshirën për të lexuar e mësuar më shumë mbi lidershipin dhe suksesin në drejtim, ka hulumtuar midis shkrimeve, artikujve, librave dhe trajnimeve mbi këtë fushë. Edhe ne herë pas here, kemi sjellë këndvështrime të ndryshme mbi këtë temë dhe do të vazhdojmë ta bëjmë, pasi lidershipi, si ndërthurje e artit dhe shkencës, ka ende shumë gjëra për të na mësuar. Natyrisht që Brian Tracy, me eksperiencën e tij dhjetra vjeçare, nuk mund të lerë pa trajtuar këtë temë, e që një prej shkrimeve të tij po e sjellim këtu. Kjo mund t’ju ndihmojë të motivoni dhe frymëzoni të tjerët, që të arrijnë suksesin e dëshiruar, edhe pa patur një pozicion zyrtar drejtuesi, jo vetëm për ata vetë, por edhe për ekipin apo organizatën ku bëni pjesë. Është e qartë se kjo nuk fillon e mbaron me këtë shkrim dhe çdo udhëheqës i mirë kërkon më shumë për të lënë gjurmë në rrugën e tij si lider i suksesshëm. Lexim të këndshëm!

* * * * *

Shumë cilësi udhëheqëse kanë dalë në pah gjatë historisë. Disa u adoptuan nga udhëheqës tiranë, ndërsa të tjera u ekspozuan nga udhëheqës të mëdhenj.

Në të dyja rastet, tiparet e atyre që ishin përgjegjës lidheshin me aftësinë e tyre për të arritur rezultatet e dëshiruara.

Po aq e rëndësishme, të njëjtat karakteristika të një lideri të mirë përcaktuan se sa - ose sa pak - ndjekësit e tyre i konsideronin ata si udhëheqës efektivë.

Çfarë Është Lidershipi?

Udhëheqja është akti i drejtimit të një grupi njerëzish ose organizate drejt një qëllimi, rezultati ose niveli më të lartë. Të përkujtuar gjatë historisë, udhëheqësit më të mëdhenj kanë frymëzuar miliona njerëz dhe vazhdojnë ta bëjnë këtë edhe pas përfundimit të lidershipit të tyre.

Një lider i madh ishte Mahatma Gandhi, i cili lindi një djalë i zakonshëm me një pasion dhe vendosmëri për të shkëlqyer. Pasi përfundoi diplomën e tij për drejtësi në Londër, ai drejtoi një rezistencë paqësore në fushatën e suksesshme për lirinë e Indisë nga sundimi britanik, në 1947.

Si avokat, nacionalist antikolonial dhe politikan etik, udhëheqja e Gandit frymëzoi lëvizjet për të drejtat civile në mbarë botën. Cilësitë e tij kryesore drejtuese përfshinin qëndrueshmërinë, njohuritë dhe udhëheqjen me shembull.

Historia e botës është plot me njerëz që u ngritën në udhëheqje, me forcën e plotë të vetëbesimit, trimërisë dhe këmbënguljes. - Mahatma Gandhi

Një lider tjetër me cilësi të jashtëzakonshme drejtuese është Xhorxh Uashington.

I njohur si babai themelues i Shteteve të Bashkuara të Amerikës, lideri i Revolucionit Amerikan dhe presidenti i parë amerikan i SHBA-së, vizioni i tij ka qëndruar për më shumë se 200 vjet.

Si një vizionar i vërtetë, Presidenti Uashington përdori largpamësinë dhe planifikimin e tij strategjik për ta udhëhequr popullin (dhe vendin) e tij drejt suksesit.

Mos harroni se janë veprimet dhe jo titulli, që e bëjnë drejtuesin dhe se prej tij pritet më shumë sesa titulli. - Xhorxh Uashington 

Çfarë e bën të Shkëlqyer një Udhëheqës të mirë?

Udhëheqësit e mëdhenj gjejnë ekuilibrin midis largpamësisë së biznesit, performancës dhe karakterit. Ata kanë vizion, guxim, integritet, përulësi dhe fokus, së bashku me aftësinë për të planifikuar në mënyrë strategjike dhe për të nxitur bashkëpunimin midis ekipit të tyre.

Shumica e liderëve reflektojnë mbi cilësitë e tyre më efektive të lidershipit dhe përpiqen t'i zbatojnë ato në baza ditore. 

Dhe ndërsa ata mund të jenë tashmë liderë të mëdhenj, ata vazhdojnë të pyesin veten se si mund të përmirësohen dhe të mendojnë se çfarë e bën një udhëheqës të mirë, veçanërisht në situata që ndryshojnë vazhdimisht.

Ata gjithashtu shikojnë karakteristikat e liderëve të tjerë të mëdhenj, për t’i kuptuar dhe përdorur në taktikat e tyre.

Udhëheqësit e mëdhenj e kuptojnë se janë po aq të fortë sa ekipi i tyre. Kjo është arsyeja pse shumë zgjedhin të udhëheqin me shembull. Duke vepruar kështu, ata fitojnë respektin e ekipit dhe ndjekësve të tyre dhe madje mund të frymëzojnë të tjerët që t'i bashkohen misionit. 

Aftësia për të motivuar dhe nxitur të tjerët t’i bashkohen një misioni është një cilësi pozitive e lidershipit, që ndan liderët e mirë nga ata të mëdhenj.

Për t'ju ndihmuar të bëheni një udhëheqës më i mirë, këtu janë 10 cilësitë e mia më të mira drejtuese, që mund të filloni t'i vini në praktikë menjëherë. Referojuni atyre si një mjet për t'ju ndihmuar të zhvilloni stilin tuaj të udhëheqjes.

Vizioni

Udhëheqësit e mëdhenj kanë një vizion… një vizion që i lejon ata të planifikojnë lëvizjet e tyre në mënyrë strategjike për të arritur qëllimet e tyre. 

Ata kanë një ide të qartë se ku po shkojnë dhe mund të motivojnë veten (dhe ekipet e tyre) për ta arritur atë. Ata praktikojnë idealizimin për të vizualizuar qëllimet afatgjata që shpresojnë të arrijnë dhe përdorin vizionin dhe planifikimin e tyre strategjik për të përparuar drejt tyre.

Ata me cilësi të forta drejtuese fokusohen në të ardhmen, duke mbajtur një qëndrim pozitiv. Ata shqetësohen më shumë për mundësitë e së nesërmes sesa për problemet e së shkuarës. Ky qëndrim i lejon ata të mendojnë afatgjatë dhe të shpërfillin zgjidhjet që do të krijonin vetëm kënaqësi të momentit.  

Dikush, me cilësi të efektshme drejtuese, fillon gjithnjë me të kuptuarit e "nevojave" të situatës, duke parë pamjen e plotë. Një udhëheqës efektiv mund të projektojë përpara 3-5 vjet dhe të imagjinojë qartë se ku duan të jenë dhe si do të ndjehen kur të arrijnë atje.

Liderët kanë aftësinë të parashikojnë tendencat, shumë më përpara se konkurrentët e tyre. Ata pyesin vazhdimisht: “Në bazë të asaj që po ndodh sot, ku po shkon tregu? Ku ka gjasa të jetë në tre muaj, gjashtë muaj, një vit dhe dy vjet?” 

Ata e bëjnë këtë përmes planifikimit strategjik.

Kjo cilësi lidershipi i dallon ata nga menaxherët. Të paturit e një vizioni të qartë e kthen individin në një lloj personi të veçantë. Merrni parasysh se cilat janë vizionet tuaja dhe cilësinë e tyre për t'u shndërruar nga një "menaxher transaksional" në një "lider transformues".

Guximi

Një nga cilësitë dhe karakteristikat më të rëndësishme të lidershipit është guximi.

Të kesh guxim do të thotë që je i gatshëm të marrësh rreziqe, për të arritur qëllimet e tua. Ndërsa shumë njerëz mund të kenë ëndërra të mëdha, vetëm udhëheqësit dhe ata që rrezikojnë e kuptojnë se të marrësh një rrezik dhe të dështosh është akoma më produktive, sesa të mos ndërmarrësh rreziqe.

Guximi është zbulimi që mund të mos fitosh dhe të përpiqesh kur e di se mund të humbësh. - Tom Krause

Ndërkohë që asnjë rrezik nuk mund të sigurojë plotësisht sukses, çdo rrezik që merrni mund të veprojë si një mundësi mësimi për t’u afruar më shumë me qëllimet tuaja. Të keni guxim do të thotë të ngriheni dhe të provoni përsëri, pasi rrëzoheni. Të gjithë liderët e mëdhenj do të kenë më shumë dështime sesa suksese.

Ndër shtatë cilësitë e lidershipit, guximi është tipari i jashtëm më i identifikueshëm. Të gjithë liderët e mëdhenj mund të përcaktohen nga guximi dhe aftësia e tyre për të marrë rreziqe, që të tjerët kishin shumë frikë.

Integriteti

Në çdo seancë të planifikimit strategjik që kam zhvilluar për korporatat e mëdha dhe të vogla, vlera e parë që të gjithë drejtuesit e mbledhur bien dakord për kompaninë e tyre është integriteti.

Secili pajtohet me rëndësinë e ndershmërisë dhe transparencës së plotë në çdo gjë që bën, si nga brenda ashtu edhe nga jashtë. 

Ne mësuam për ndershmërinë dhe integritetin - se e vërteta ka rëndësi… se nuk duhet të merrni rrugën e shkurtër ose të luani sipas rregullave tuaja… se suksesi nuk ka rëndësi nëse nuk e fitoni atë në mënyrë korrekte. - Michelle Obama

Megjithatë, për t'u zhytur edhe më thellë dhe për t'ju ndihmuar të bëheni një udhëheqës i shkëlqyer, mbani mend se thelbi i integritetit është vërtetësia. 

Të kesh integritet dhe reputacion të të qenit të ndershëm i ndihmon udhëheqësit të fitojnë besimin dhe respektin e kolegëve dhe ekipeve të tyre.

Si udhëheqës, vendimet tuaja duhet të bazohen në përmirësimin e grupit, në vend të fitosh për vete. Njerëzit duhet t’ju shikojnë ju si frymëzim dhe të aspirojnë të ndjekin gjurmët tuaja. Ata duhet ta dinë se busulla juaj morale nuk lëkundet.

Përulësia

Përulësia jep rezultate.

Larry Bossidy, ish-CEO i Honeywell dhe autor i librit Ekzekutimi, shpjegoi pse karakteristikat e lidershipit, si përulësia, ju bëjnë një udhëheqës më efektiv:

Sa më shumë të mund të frenoni egon tuaj, aq më realist jeni për problemet tuaja. Ju mësoni se si të dëgjoni dhe pranoni se nuk i dini të gjitha përgjigjet. Ju shfaqni qëndrimin që mund të mësoni nga kushdo, në çdo kohë. Krenaria juaj nuk pengon mbledhjen e informacionit që ju nevojitet, për të arritur rezultatet më të mira. Nuk ju pengon të ndani kreditin që duhet ndarë. Përulësia të lejon të pranosh gabimet e tua. - Larry Bossidy

Të jesh një lider i shkëlqyeshëm do të thotë të rrisni ekipin tuaj për të pasur sukses. Kjo do të thotë të pranoni kur dikush di më shumë se ju dhe t'i jepni mundësinë për të marrë iniciativën. Do të thotë të jeni i vetëdijshëm për fuqinë tuaj, por të mos e lejoni kurrë që kjo fuqi të marrë më të mirën tënde.

Përulësia nuk do të thotë që je i dobët ose i pasigurt për veten. Do të thotë që ju keni vetëbesim dhe vetëdije për të njohur vlerën e të tjerëve, pa u ndjerë i kërcënuar.

Ky është një nga atributet - ose tiparet - më të rralla të udhëheqësve të mirë, sepse kërkon frenimin e egos personale.

Kjo do të thotë që ju jeni të gatshëm të pranoni se mund ta keni gabim, se e kuptoni se mund të mos i keni të gjitha përgjigjet. Dhe kjo do të thotë që ju jepni merita aty ku ju duhet - gjë që shumë njerëz e kanë të vështirë ta bëjnë. 

Nëse qëllimi juaj është të jeni një udhëheqës i mirë ose i shkëlqyer, mësoni se si të përqafoni përulësinë.

Fokusi 

 Njerëzit e suksesshëm mbajnë një fokus pozitiv në jetë, pavarësisht se çfarë ndodh rreth tyre. Ata qëndrojnë të përqendruar në sukseset e tyre të kaluara dhe jo në dështimet e tyre të kaluara, dhe në hapat e ardhshëm të veprimit, që duhet të ndërmarrin, për tu afruar më shumë me përmbushjen e qëllimeve të tyre dhe jo në të gjitha shpërqendrimet e tjera që u paraqet jeta. - Jack Canfield

Për të qenë një udhëheqës i mirë, duhet të keni fokus të vërtetë; të përqëndroheni në qëllimet tuaja, të fokusoheni në nevojat e ekipit tuaj dhe të fokusoheni në pamjen e plotë. Kjo do t'ju lejojë të hartoni strategji dhe të planifikoni suksesin.

Pa fokus, përpjekjet tuaja do të jenë të gabuara. Ju mund të punoni në drejtime të ndryshme dhe të mos arrini kurrë qëllimet që keni vendosur për veten tuaj. Kur përqendroheni drejt misionit, ju qëndroni të palëkundur në udhëtimin tuaj dhe nuk hiqni dorë nga rruga juaj.

Në mënyrë të ngjashme, kur përqendroheni në pikat tuaja të forta dhe pikat e forta të atyre përreth jush, ju jeni në gjendje të përdorni fuqinë tuaj kolektive për të arritur dhe sukses, si një ekip.

Liderët e mëdhenj janë të orientuar drejt veprimit dhe krijojnë plane strategjike të fokusuara në pikat e forta të organizatës, duke lejuar lëvizje efikase dhe efektive.  

Detyra juaj si udhëheqës është të siguroheni që ju dhe të gjithë rreth jush të mbeteni të fokusuar te qëllimi. Kjo do të thotë të siguroheni që të gjithë të përdorin sa më me vlerë pikat e tyre të forta dhe kohën e tyre. Kjo është thelbësore për performancën e ekipit tuaj

Bashkëpunimi

Nëse imagjinata juaj ju bën të kuptoni se sa shpejt njerëzit i plotësojnë kërkesat tuaja, kur ato kërkesa u drejtohen interesave të tyre vetjake, ju mund të keni pothuajse çdo gjë që kërkoni. - Napoleon Hill

Një nga cilësitë më të rëndësishme të lidershipit është bashkëpunimi. Bashkëpunimi është procesi i të punuarit së bashku për të arritur të njëjtin qëllim.

Udhëheqësit e mirë kanë aftësinë t'i bëjnë të gjithë bashkë në ekip, në mënyrë që të arrijnë diçka.

Kjo aftësi është kritike për suksesin tuaj si udhëheqës, sepse do të krijojë një mjedis të dobishëm dhe bashkëpunues brenda ekipit tuaj. Aftësia juaj për të mbajtur veten dhe ekipin tuaj në bashkëpunim me njëri-tjetrin është thelbësore për funksionimin normal të organizatës.

Fitoni bashkëpunimin e të tjerëve duke u përkushtuar të njihni ekipin tuaj dhe të kuptoni pikat e forta personale të secilit. Mos harroni se sa më shumë përpjekje të bëni për t'i kuptuar ata, aq më shumë ata do të ndihen të dëgjuar dhe të pranuar.

Dhe kur dikush ndihet i kuptuar, ka më shumë gjasa të bashkëpunojë. Të gjithë duan të ndjejnë se po dëgjohen mendimet dhe idetë e tyre.

Komunikim i qartë 

Një karakteristikë tjetër e një lideri të mirë është aftësia e komunikimit në mënyrë efektive dhe bindëse. Komunikimi i qartë fillon me aftësinë për të ndaluar, dëgjuar, menduar dhe për të vazhduar ngadalë.

Të qenit në gjendje për të komunikuar qartë me ekipin tuaj do të krijojë një dialog të hapur që lejon ekipin tuaj të bëjë pyetje, të shprehë shqetësime dhe të zgjidhë problemet. Kur njerëzit e kuptojnë qartë detyrën dhe mund të komunikojnë hapur për të, në përgjithësi do të ketë më pak gabime dhe probleme.

Shumë udhëheqës të mëdhenj janë gjithashtu folës të shkëlqyer publikë. Praktikimi i të folurit në publik është një mënyrë e shkëlqyer për të mësuar se si të komunikoni qartë dhe në mënyrë efektive.

Ju jo vetëm që do të përmirësoni fjalorin tuaj, por do të fitoni edhe vetëbesim. Praktikimi i të folurit publik mund të jetë gjithashtu një mënyrë për të krijuar dialog efektiv për t'u përdorur me ekipin dhe organizatën tuaj.

Ndershmëria

Kur pyesni veten se si të jeni një udhëheqës më i mirë, mos harroni kurrë ndershmërinë. Kjo ju lejon të fitoni besim me ekipin tuaj dhe të mbani fokusin në vizion. Kur udhëheqësit janë të pandershëm dhe të pasinqertë, bëhet e vështirë që të gjithë të lëvizin në të njëjtin drejtim.

Ekipi juaj do të humbasë besimin jo vetëm tek ju, por edhe tek përpjekjet tuaja. Kjo do të krijojë një mjedis kaotik plot thashetheme dhe drama.

Besimi… lulëzon te ndershmëria, nderi, shenjtëria e detyrimeve, mbrojtja besnike dhe performanca joegoiste. Pa to nuk mund të jetojë. - Franklin D. Roosevelt

Të qenit i sinqertë është e rëndësishme si në situata pozitive ashtu edhe në ato negative. Nëse dikush bën një punë të shkëlqyer, mos kini frikë t'i lavdëroni. Nëse dikush bën një gabim, është gjithashtu e rëndësishme që të jeni të sinqertë (dhe të sjellshëm) me komentet tuaja.

Komunikimi dhe përulësia janë gjithashtu të lidhura në thelb me ndershmërinë dhe transparencën. Të pasurit e vetëdijes ju lejon të jeni të sinqertë si me veten ashtu edhe me ekipin tuaj.  

Kjo vlen edhe personalisht. Është e vështirë të pranojmë kur gabojmë, ose kur nuk kemi përgjigje për diçka.

Por të qenit i sinqertë për aftësitë dhe gabimet tuaja do t'ju mbajë me këmbë në tokë. Hapi i parë për të bërë një ndryshim është të jeni i sinqertë me gabimin tuaj dhe ta ktheni atë në një mundësi mësimi, për të pasur sukses në të ardhmen.

Empatia

Një tjetër nga cilësitë më të mëdha që kam gjetur te udhëheqësit e mëdhenj është ndjeshmëria dhe mirësia.

Si udhëheqës, ne mund të jemi tepër të fokusuar në qëllimet tona dhe në atë që është në rrezik. Por, nëse kërkojmë se si të jemi drejtues më të mirë, duhet të kuptojmë gjithashtu se pa ekipin tonë nuk mund të arrihen qëllimet.

Duke e ditur këtë, është e rëndësishme të kontrolloni ekipin tuaj dhe të siguroheni që ata ndihen të kuptuar. Një ekip që ndihet i dëgjuar do të jetë shumë më i gatshëm për të bashkëpunuar dhe marrë pjesë.  

Udhëheqja ka të bëjë me ndjeshmërinë. Ka të bëjë me aftësinë për të ndërtuar marrëdhënie e për t'u lidhur me njerëzit, me qëllim frymëzimin dhe fuqizimin e jetës së tyre. - Oprah Winfrey

Të jesh vërtet empatik do të thotë të kesh aftësinë për të vënë veten në vendin e dikujt tjetër, të kuptosh nëse ata ndihen të lodhur dhe të miratosh mënyra për të ofruar mbështetje. Pa ndjeshmëri, do ta gjeni veten duke i shtyrë njerëzit të kenë sukses, pa u dhënë atyre mjetet për ta bërë këtë, gjë që vetëm do t'i largojë ata nga suksesi.

Liderët e mëdhenj janë në gjendje të kuptojnë dhe të ndjejnë ekipin e tyre, në mënyrë që të arrijnë qëllimet e tyre së bashku.

Delegimi

Aftësia për të deleguar është gjithashtu një cilësi e fortë që e bën një udhëheqës të mirë.

Nëse doni të bëni disa gjëra të vogla siç duhet, bëjini vetë. Nëse doni të bëni gjëra të mëdha dhe të keni një ndikim të madh, mësoni të delegoni. - John C. Maxwell 

Në mënyrë që udhëheqësit të qëndrojnë të fokusuar në vizionin e tyre, ata duhet të jenë në gjendje të delegojnë detyrat e tyre. Delegimi jo vetëm që ju jep hapësirë, në mënyrë që të përqendroheni në pamjen e plotë, por gjithashtu fuqizon punonjësit tuaj të marrin përgjegjësi më të mëdha.

Delegimi i detyrave u tregon punonjësve tuaj se u besoni atyre dhe punës së tyre. Kjo do t'i motivojë ata të prodhojnë punë me cilësi të lartë, në mënyrë që të ruajnë besimin dhe respektin tuaj.

Udhëheqësit e mëdhenj janë në gjendje të delegojnë me sukses detyra dhe qëllime anëtarëve të tjerë të ekipit të tyre, bazuar në pikat e tyre të forta. Kjo është arsyeja pse është kaq e rëndësishme të njihni ekipin tuaj. Delegimi strategjik ju lejon të vendosni punën e duhur përpara njerëzve të duhur.  

Kjo mund të shihet në rregullin 80/20: 20% e njerëzve prodhojnë 80% të punës.

Njihni punëtorët e palodhur në ekipin tuaj dhe përdorni ata në mënyrat më të mira dhe më efikase, për të arritur qëllimet tuaja kolektive.

Shpresoj që ta përdorni këtë listë të cilësive të mia më të mira drejtuese, si një udhëzues se si të bëheni një udhëheqës më i mirë.

Merrni parasysh t'i shkruani ato dhe të renditni mënyra specifike se si mund t'i përdorni këto atribute brenda jetës tuaj dhe me ekipin tuaj. Ju gjithashtu mund të lejoni që ky të jetë një mjet për ju që t'i referoheni kur merrni vendime.