Jemi të sigurt se titullin e artikullit të sotëm nuk është hera e parë që e hasni. E ndoshta dikush nuk është plotësisht dakort me të, pasi shkaqet e largimit të një punonjësi nga një punë mund të jenë nga më të ndryshmet, e jo domosdoshmërisht të lidhura me shefin. Njerëzit largohen nga një punë edhe kur gjejnë oferta më të mira financiare, kur puna nuk i jep më kënaqësi, apo kur puna nuk i lejon të shfaqin të gjitha njohuritë dhe aftësitë, që mendojnë se i kanë. Por artikulli këtu, me autor Pierre Bergeron, nuk ka parasysh këto raste, por ato kur punonjësi largohet për një punë të ngjashme në një organizatë tjetër. Në këtë rast, askush nuk mund të thotë se punonjësi nuk është larguar për shkak të shefit të tij. Natyrisht, kjo nuk ndodh në organizatën tuaj! Lexim të këndshëm!

* * * * *

Ky titull është një citim i drejtpërdrejtë nga mentori im i lidershipit, John C Maxwell. Dje, ndërsa po prisja gruan time, fillova të bisedoj me stafin e një biznesi lokal, dhe njëra prej tyre, e cila është në bordin e një shkolle gjimnastike, po e vinte në dyshim qarkullimin e lartë të instruktorëve dhe anëtarëve të bordit. Ajo tha: "Nuk është ashtu si në të kaluarën"! Ndërsa rishikuam 18 muajt e fundit të aktiviteteve, kuptuam që qarkullimi në organizatë filloi kur u zgjodh një anëtare e re e bordit. Ajo vendosi t'i tregonte të gjithëve se "si drejtohet një shkollë gjimnastike" duke përdorur një stil drejtimi diktatorial. Por në vend që të kenë një shkollë të lulëzuar, ata vazhdimisht po humbasin instruktorët dhe anëtarët e bordit. Shumica e njerëzve në klub janë të irrituar, përveç udhëheqëses "kontrolluese", e cila duket se është më i interesuar të shfaqë fuqinë e saj, sesa të grumbullojë vullnetarë të talentuar rreth një qëllimi të përbashkët. Kështu që përfundimi ynë ishte që njerëzit nuk po largoheshin nga klubi I gjimnastikës, por përkundrazi, ata po largoheshin nga një drejtues, stili i udhëheqjes së të cilës është i vjetëruar edhe për organizatat jofitimprurëse, përfshirë kishat.

Në librin e tij "Ari i Lidershipit", John shkroi një kapitull zbulues me titull "Njerëzit largohen nga njerëzit, jo nga kompanitë" . Në fund të fundit është e qartë se në shumë raste, nuk është organizimi, biznesi ose kisha që njerëzit largohen, por stili i drejtimit. 

Por, cilat janë shenjat paralajmëruese për të parandaluar shkatërrimin e këtyre organizatave?

1) Njerëzit largohen nga njerëzit që i zhvlerësojnë të tjerët.

Kur isha fëmijë, nëna ime shpesh përsëriste: "Duhet të kapësh mizat me mjaltë, jo me uthull". Ju dhe unë e dimë se nuk e fitoni respektin e punonjësve ose vullnetarëve duke i keqtrajtuar, ose duke u bërë një udhëheqës diktatorial. Këta drejtues të nivelit të ulët e përdorin autoritetin e pozicionit të tyre dhe mbështeten në rregulla, rregullore, politika dhe skemat e organizimit për të "kontrolluar" njerëzit e tyre. Ata ndërtojnë një kulturë të "vartësve", jo të anëtarëve të ekipit, kështu që ata mund të jenë "shefi". Në realitet, ata nuk janë udhëheqësit, por tiranët.

Drejtuesit i vlerësojnë njerëzit që kanë shërbyer me besnikëri në zhvillimin e organizatës dhe ofrojnë trajnime dhe një mjedis të sigurt për stafin dhe vullnetarët, që të mësojnë, shërbejnë dhe rriten.

2) Njerëzit largohen nga njerëz që nuk janë të besueshëm. 

Një studim i kryer nga Manchester Consulting tregon se besimi në vendin e punës është në rënie. Ata zbuluan se pesë mënyrat më të shpejta, që liderët e humbasin besimin e njerëzve të tyre në vendin e punës, ishin:

1. Të vepruarit në kundërshtim me ato që thonë dhe bëjnë
2. Kërkimi i përfitimit personal mbi përfitimin e përbashkët
3. Mos shpërndarja e informacionit
4. Të gënjyerit ose thënia e gjysmë të vërtetave;
5. Të qenit mendje ngushtë.

Cila është zgjidhja? I njëjti sondazh identifikoi mënyrat më të mira për të krijuar besimin, si më poshtë:

• Ruajtja e integritetit
• Komunikimi i hapur i vizionit dhe vlerave 
• Tregimi i respektit për punonjësit e tjerë, si partnerë të barabartë
• Përqendrimi në objektivat e përbashkët, më shumë se sa tek axhenda personale
• Të bërit e gjësë së duhur, pavarësisht nga rreziku personal.

3) Njerëzit largohen nga njerëzit e pasigurt.

Disa drejtues të pasigurt mund të përpiqen të projektojnë imazhin e një drejtuesi të sigurt, kështu që ju duhet të mësoni të lexoni shenjat. Sipas Maxwell: "Dëshira e tyre për pushtet, pozicion dhe/ose njohje, shfaqet qartë nëpërmjet frikës, dyshimeve, mosbesimit ose xhelozisë".

Drejtuesit e mëdhenj që unë njoh, "udhëheqës të nivelit të pestë", janë mentorë që e kanë fituar respektin dhe besimin e të gjithë komunitetit. Interesi i tyre i vetëm është të krijojnë një trashëgimi të udhëheqjes, një mjedis që i sjell dobi të gjithëve dhe të kontribuojnë në suksesin e çdo niveli të drejtuesve në organizatë. Me mirënjohje dhe përulësi, ata investojnë tek të tjerët, duke zhvilluar sa më shumë liderë që të munden, dhe e zgjerojnë ndikimin e tyre për të bërë një ndryshim pozitiv. Drejtuesit e nivelit të pestë janë padyshim dhënës dhe jo marrës.

Në të kundërt, udhëheqësit e pasigurt përpiqen ta bëjnë veten të domosdoshëm. Ata duan të mbajnë çdo gjë nën kontroll dhe të imponojnë rrugën e tyre. Ata nuk i ndihmojnë njerëzit e tyre, që të arrijnë potencialin e tyre të plotë, sepse ndjehen të kërcënuar dhe kanë frikë se liderët në zhvillim do të bëhen më efikas se ata. Zakonisht, një model i zakonshëm i sjelljes është, që, të detyrojnë të largohet këdo që tregon potencial të jashtëzakonshëm dhe që mund të jetë një kërcënim për planet e tyre.

Kështu që, ata që kanë autoritetin, kanë përgjegjësi të vërejnë modele të tilla dhe të marrin një vendim që:

     I. të humbasin vazhdimisht liderët e rinj në zhvillim, që tregojnë potencial të madh, ose,

   II. të bindin udhëheqjen e lartë që të fillojnë menjëherë një proces transformues, për të ndryshuar stilin e tyre të udhëheqjes, dhe të fillojnë të vlerësojnë stafin dhe vullnetarët, që në fakt po kontribuojnë në suksesin e organizatës, ose,

  III. të largojnë drejtuesin e lartë.

Fred Smith na jep një përshkrim të qartë, për një udhëheqës të nivelit të pestë: “Udhëheqja është diçka që ju jeni dhe diçka që bëni. Një mentor nuk është një person që mund ta bëjë punën më mirë sesa ndjekësit e tij; ai është një person që mund t'i frymëzojë ndjekësit e tij, që ta bëjnë punën më mirë se sa mund ta bënte ai vetë". Dhe Smith ka të drejtë, Lidership-i nuk ka të bëjë me ne, por me rritjen dhe zhvillimin e liderëve të rinj.

Pra, të mos harrojmë, se njerëzit e mirë largohen nga njerëzit dhe jo nga organizatat, qofshin këto edhe organizata jo-fitimprurëse.